상담 전 살펴볼 점
김량장동에서 전기온수기 물샘으로 상담하실 때는 제품 아래쪽, 배관이 연결된 곳, 배수 주변 중 어디가 먼저 젖는지 알려주세요. 보이는 물의 위치와 실제로 확인해야 할 지점이 다를 수 있습니다.
문의할 때 준비할 정보
물이 보이기 시작한 때와 온수 사용 중에만 나타나는지를 함께 전달해 주세요. 증상과 제품 상태에 따라 연결부 점검, 수리 가능 여부, 교체 범위를 상담할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
안전밸브 주변에 물이 보이면 부품 교체가 필요한가요?
물이 보인다는 정보만으로 교체 부위를 정하기 어렵습니다. 물이 나오는 위치와 시간, 제품 상태를 먼저 확인합니다.